Aurélie, vous présentez En Aparté comme une maison de beauté. En quoi votre concept se distingue-t-il d'un institut traditionnel ?
En Aparté regroupe un institut de beauté et un salon de coiffure, géré par mon mari. Nous sommes installés dans une maison datant des années 1920, en plein cœur de Genas. Lorsque nous l'avons acquise en 2011, nous l'avons entièrement rénovée pour créer un lieu chaleureux et accueillant, où nos clientes prennent le temps de se détendre.
Nous avons la chance d'être implantés dans une commune dynamique, à proximité de Lyon, qui attire aussi bien ses habitants que de nombreuses personnes venant y travailler chaque jour. Genas dispose d'ailleurs de l'une des plus grandes zones industrielles de France au regard de sa superficie, avec environ 22 000 personnes qui y travaillent quotidiennement.
Réunir coiffure et esthétique dans une véritable maison de beauté permet d'offrir une expérience complète, dans un bassin où ce type de concept n'existe pas encore dans les communes environnantes. Aujourd'hui, notre équipe compte 11 collaborateurs : 6 en coiffure et 5 en esthétique.
Avez-vous toujours exercé le métier d'esthéticienne ?
Oui. J'ai d'abord obtenu mon CAP esthétique, puis j'ai effectué mon Brevet Professionnel en alternance dans l'institut que j'ai ensuite repris en 2001. Je suis devenue cheffe d'entreprise à seulement 23 ans, et j'ai dirigé cet institut pendant dix ans.
Entre-temps, j'ai rencontré mon mari, qui a ouvert son salon de coiffure à Genas en 2005. En 2011, nous avons créé En Aparté en regroupant nos activités sous un même toit.
En parallèle, nous nous sommes mariés, nous avons fondé une famille, et notre clientèle a grandi avec nous. Beaucoup de clientes nous font confiance depuis le début de cette aventure, ce qui est une véritable fierté.
Quels types de soins proposez-vous aujourd'hui ?
J'ai d'abord souhaité développer une expertise en soins du visage et du corps, notamment dans le domaine de l'anti-âge, afin de proposer des solutions performantes et non invasives. Lorsque la réglementation a évolué et a permis aux esthéticiennes de pratiquer l'épilation laser, il m'a semblé naturel d'intégrer cette technologie. J'ai souhaité investir immédiatement dans un équipement reconnu pour ses performances, le Leaseir Quad de Corpoderm, afin d'offrir à nos clientes une prestation de grande qualité.
Comment votre clientèle a-t-elle accueilli cette nouveauté ?
Très positivement. Dès que notre projet a été confirmé, nous avons commencé à informer nos clientes. Beaucoup attendaient cette prestation, et le lancement a dépassé nos attentes. Nous avons également accueilli de nouvelles clientes qui recherchaient une solution de proximité plutôt que de se déplacer jusqu'à Lyon. Aujourd'hui, nous proposons aussi l'épilation haute fréquence par thermolyse, afin de répondre à toutes les situations et d'offrir une prise en charge complète de l'épilation définitive.
Quel a été le plus grand défi de ces quinze dernières années ?
Les moments les plus délicats ont sans doute été mes deux congés maternité. En tant que cheffe d'entreprise, il fallait assurer la continuité de l'activité malgré mon absence. Je ne me suis arrêtée que deux mois pour chacune de mes grossesses, car il est difficile, lorsqu'on est indépendante, de s'absenter plus longtemps.
Le grand défi reste également la création de notre maison de beauté. Pendant toute la durée des travaux, nous devions continuer à assumer les loyers de nos deux établissements tout en finançant ce nouveau projet. Cela nous a demandé beaucoup de sacrifices : nous avons réduit toutes les dépenses possibles et avancé avec une seule conviction, celle de croire en notre projet.
Comme beaucoup d'entreprises, nous avons également traversé la période du Covid, qui a profondément bouleversé notre activité. Malgré ces épreuves, nous avons toujours su nous adapter, rebondir et continuer à avancer. Avec le recul, ces difficultés ont renforcé notre détermination, et ont contribué à faire d'En Aparté ce qu'il est aujourd'hui.
Quel conseil donneriez-vous à une jeune esthéticienne qui souhaite ouvrir son institut ?
Je lui dirais avant tout d'être passionnée. Gérer son entreprise demande énormément d'investissement, de persévérance et de disponibilité.
Il faut aussi continuer à se former, faire évoluer son offre, et surtout bien s'entourer : les collaborateurs, les partenaires et les fournisseurs jouent un rôle essentiel dans la réussite d'un projet.
