Chez DermaCore, l’épilation définitive se pratique avec deux technologies : le laser diode et la thermolyse. Pour Marion Têtard, spécialiste de l’épilation définitive, cette combinaison s’est imposée comme LA solution pour garantir une épilation définitive complète quelle que soit la demande initiale. Elle en a d’ailleurs fait sa signature, gagnant au passage un avantage certain sur la concurrence.
Marion, pourquoi avez-vous décidé de compléter votre offre d'épilation laser avec la thermolyse ?
Je pratique l'épilation définitive depuis le début de ma carrière, et j'ai suivi toutes les évolutions technologiques réalisées en la matière ces 20 dernières années : l'épilation électrique dans un premier temps, puis la lumière pulsée, et enfin le laser diode et la thermolyse. J'ai ouvert mon centre peu après la publication du décret qui autorise les esthéticiennes à pratiquer le laser, et je me suis donc tout naturellement tournée vers le laser-diode.
Le laser diode suffit-il à garantir une épilation complète ?
Il présente sur l'IPL l'avantage d'être efficace sur les phototypes 1 à 6, avec une puissance et une rapidité qui offrent une bien meilleure efficacité. Néanmoins, il a ses limites : pour un travail de précision visant à l'élimination complète de tous les poils, il est indispensable d'avoir recours à une technique poil à poil.
Dans quels cas précisément ?
Par exemple pour traiter les poils dépourvus de mélanine, ou encore pour agir sur des zones hormonalement sensibles. Ces soins étaient longtemps l'apanage de l'épilation électrique, mais aujourd'hui la thermolyse permet d'obtenir les mêmes résultats d'une manière beaucoup plus douce et respectueuse de la peau. En revanche, c'est une technique bien plus longue à mettre en œuvre : il m'a donc paru tout à fait logique de bâtir une offre sur ces deux technologies.
Qu'est-ce qui rend la thermolyse plus douce que l'électrolyse ?
L'électrolyse se pratique avec une aiguille, toujours de la même taille, que l'on insère dans le follicule pileux. Ça provoque forcément une abrasion cutanée, et lorsque les gestes manquent de précision, des croûtes et des cicatrices peuvent apparaître. Avec la thermolyse, on utilise des filaments, plus souples qu'une aiguille, et dont la taille peut être adaptée au poil. La peau n'est donc pas agressée, et les soins sont suffisamment confortables pour pratiquer des séances dont la durée peut atteindre jusqu’à une heure pour certaines zones.
L'association laser diode et thermolyse est-elle systématique chez DermaCore ?
Non, pas nécessairement ! D'ailleurs, rien ne devrait être systématique en matière d'épilation définitive, car les facteurs de pousse et de repousse varient énormément d'une personne à l'autre. C'est la raison pour laquelle chaque traitement est précédé d'un rendez-vous d'information : je déroule un questionnaire très complet, puis je passe en cabine pour un diagnostic physique. C'est seulement à l'issue de ce diagnostic que je peux conseiller et orienter ma cliente.
Concrètement, comment avez-vous structuré votre offre d'épilation définitive ?
J'ai mis en place plusieurs forfaits déclinables selon qu'ils s'appliquent à une, deux ou trois zones corporelles, avec un tarif dégressif.
- Le Pack essentiel laser est composé de 6 séances + 2 offertes. Cette souplesse est essentielle pour amortir les facteurs de variabilité d'une personne à l'autre : si des poils persistent au bout de 6 séances, il en reste 2 pour parachever le traitement. Si au contraire il n'y a plus de poils à traiter, ces 2 séances deviennent des séances d'entretien, programmées en fonction des besoins réels.
Je précise que ce pack est une formule de base, et je préviens toujours quand j'estime dès le départ qu'il ne suffira pas. C'est notamment le cas chez les hommes, car la testostérone impacte fortement la repousse, et il n'est pas rare d'avoir besoin de 12 séances pour un traitement complet. Cette transparence est cruciale : quand on est honnête dès le début, ça fonctionne très bien !
- Le Pack premium combine laser et thermolyse. Le pack essentiel est augmenté par la thermolyse afin de traiter les zones hormono-dépendantes, les poils blancs ou les poils résiduels. L'idée est de faire du sur-mesure, et le pack peut être décliné au forfait ou à la carte selon les cas.
- Le Forfait thermolyse est réservé aux traitements qui ne peuvent être réalisés au laser, dans le cadre de dérèglements hormonaux ou de problématiques spécifiques comme l'hirsutisme.
- Enfin, je propose un Pack flexible, destiné aux personnes qui viennent me voir après avoir entamé un traitement ailleurs - ce qui arrive très régulièrement, car l'offre en matière d'épilation définitive a explosé ces dernières années, et on trouve de tout… le meilleur comme le pire ! Il m'arrive donc souvent de prendre le relais. Dans ce cas, je m'adapte en fonction de l'avancement des soins et des besoins propres à la personne.
Comment cette offre est-elle perçue par votre clientèle ?
Elle fonctionne très bien, d'autant qu'elle est très différenciante : à l'heure actuelle, je suis la seule à proposer une telle offre à Saint-Laurent-de-Mure (69). Dans ces conditions, il est plus facile de se faire connaître, et je bénéficie d'un bouche-à-oreille très favorable.
