Affichage obligatoire en institut de beauté : ce qu'il faut savoir
L’affichage obligatoire est souvent perçu comme une simple formalité administrative. Pourtant, il s’agit d’un élément clé de la conformité légale, de la protection du personnel et de la confiance du client. Les instituts de beauté, en tant qu’établissements recevant du public (ERP) et employeurs, doivent respecter un ensemble d’obligations communes à toutes les entreprises, auxquelles s’ajoutent des exigences spécifiques liées à l’usage d’appareils esthétiques. Cet article vous propose de faire le point pour y voir clair.
Les affichages obligatoires communs à toutes les entreprises
Avec ou sans appareils esthétiques, un institut de beauté est une entreprise recevant du public et, souvent, un employeur. À ce titre, certains affichages sont incontournables, quel que soit le secteur d’activité.
Affichages obligatoires pour les entreprises recevant du public (ERP)
Ces obligations d'affichage s’appliquent à tout établissement recevant du public, même en l’absence de salariés :
- Consignes de sécurité et plan d’évacuation (issues du Code de la construction et de l'habitation).
- Interdiction de fumer et de vapoter (décret n°2006-1386 du 15 novembre 2006).
- Tarifs des prestations affichés de façon claire et lisible (Code de la consommation).
- Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Pour une information complète, détaillée et fiable, nous vous recommandons de vous référer au site Entreprendre.Service-Public.gouv.fr, édité par l'état pour permettre aux chef.fe.s d'entreprise de connaître et comprendre les obligations et formalités des entreprises.
Affichages obligatoires pour les employeurs
Le fait d'être employeur implique des obligations d'affichages supplémentaires qui vont varier en fonction du nombre de salariés.
- Dès le premier salarié, vous devez afficher dans votre établissement :
- Les coordonnées de l'Inspection du Travail
- Les coordonnées de la Médecine du Travail
- Les consignes de sécurité & incendie
- Les horaires de travail collectifs
- Une note indiquant le lieu de consultation et les modalités d'accès au Document Unique (DUERP)
- Une information sur l'Égalité professionnelle & la lutte contre le harcèlement moral et sexuel
- À partir de 11 salariés, vous devez afficher les informations relatives au Comité Social et Économique (CSE).
- Au-delà de 50 salariés, l'élaboration d'un réglement intérieur devient obligatoire : il doit alors être affiché de façon visible dans les locaux.
Ces obligations d'affichage évoluent en fonction du nombre de salariés mais elles évoluent aussi dans le temps. Certains documents, autrefois obligatoirement affichés, comme la convention collective, peuvent désormais être simplement mis à disposition sur support numérique. De même, le nombre de salariés à partir duquel l'établissement d'un règlement intérieur est obligatoire a été porté de 20 à 50 salariés en janvier 2020. Dis autrement : les informations publiées aujourd'hui pourraient ne plus être vraies demain... nous vous encourageons donc vivement à vous référer au site du ministère du travail et à bien vérifier les dates d'édition et de mises à jour des informations.
Produits sensibilisants et substances dangereuses
Dans un institut de beauté, les produits classés dangereux sont principalement rencontrés dans des activités spécifiques comme l’onglerie, la prothésie ongulaire ou certaines techniques de teinture et de décoloration, où l’on utilise des solvants, résines ou oxydants pouvant présenter des risques chimiques. Même si cela reste rare en esthétique traditionnelle, certains produits peuvent être sensibilisants et provoquer des réactions allergiques. À ce titre, les professionnels doivent s’assurer du bon étiquetage de ces produits, du respect des pictogrammes et des mentions de danger, conformément au règlement (CE) n°1272/2008 (CLP) et à l’article R.4412-39 du Code du travail, afin de protéger à la fois les salariés et les clients.
Des modèles d'affiches pour repérer plus facilement les produits sensibilisants existent, mais leur usage relève d’une démarche de prévention volontaire et non d’une obligation légale.
Packs de conformité : une solution clé en main
Face à la complexité et aux mises à jour régulières de la législation, il existe des packs de conformité prêts à l’emploi (affichages, registres, DUERP, etc.). Pour éviter toute erreur ou l’utilisation de textes obsolètes, nous recommandons vivement aux esthéticiennes de se rapprocher de leur syndicat professionnel ou d’organisations sectorielles qui sauront les orienter vers des partenaires sérieux et les tenir informées des évolutions.
Les affichages obligatoires spécifiques aux instituts de beauté
Au-delà du cadre général commun à toutes les entreprises, certaines affiches sont spécifiquement exigées dans les établissements utilisant des dispositifs esthétiques réglementés.
Mises en garde spécifiques aux appareils UV
Premiers dispositifs à avoir fait l'objet d'une obligation, leur utilisation nécessite d'afficher les informations suivantes depuis le décret n°2013-1261 du 27 décembre 2013, relatif à la prévention des risques liés aux UV artificiels : les mises en garde sanitaires obligatoires, l’interdiction aux mineurs de moins de 18 ans, les risques de cancer cutané mentionnés explicitement.
Ce cadre particulier s'explique par le fait que les Ultra-Violets sont des rayonnements ionisants qui produisent dans la matière vivante des radicaux libres susceptibles d'endommager l'ADN. Le non-respect de ces affichages peut entraîner des sanctions administratives.
Affiches obligatoires liés aux appareils esthétiques réglementés
Les appareils médicaux à visée esthétique
En vertu de la réglementation européenne MDR 2017/74 , les appareils à visée esthétique mobilisant des rayonnements non-ionisants (radiofréquence, rayonnement infrarouge, lumière visible et rayonnements sonores) sont désormais assimilés à des dispositifs médicaux et doivent en conséquence obtenir et afficher de façon visible le label CE Médical.
L'obligation d'obtention du label et de son affichage s'applique aux fabricants. Les professionnels de l'esthétique qui utilisent ces appareils ont jusqu'à 2029 pour se mettre en conformité. Il leur appartient de vérifier que les appareils sont bien labellisés et étiquetés.
Appareils assimilés dispositifs médicaux par la MDR :
Affichages obligatoires pour les dispositifs laser et IPL
Depuis le 24 mai 2024, le décret français 2024-470 encadre l’usage de l’IPL et de laser à visée esthétique pour pratiquer l'épilation définitive en institut. Ce décret prévoit des obligations d'affichage :
- L'affichage d'un avertissement à destination du public (Art. D.1151-5) comprenant :
- Les informations relatives aux risques pour la santé par l’exposition aux rayonnements par les appareils
- Les contre-indications et la mention de la recommandation de consulter un avis médical avant & pendant une prestation, et/ou en cas d’effets secondaires
- Les recommandations d’utilisation et l'obligation de porter une protection oculaire
- La recommandation au consommateur de déclarer tout évènement indésirable survenu au cours ou postérieurement à un acte d’épilation
- L'affichage des attestations de formation (Art. D.1151-3 IV) du personnel qui manipule les laser et IPL en cours de validité.
Affiches d'avertissement à destination du public qui pratique l'épilation laser ou IPL en institut fournies par Corpoderm
Affiches d'avertissement à destination du public qui pratique l'épilation laser ou IPL en institut fournies par Corpoderm
Le rôle des fournisseurs esthétiques : appareils et formations
Il incombe aux fabricants et distributeurs d'appareils esthétiques ainsi qu'aux centres de formation esthétique de s'emparer des évolutions législatives pour adapter leurs pratiques de façon à vous fournir des appareils et formations conformes aux éxigences légales.
Le décret de 2024 relatif à la pratique de l'épilation définitive en institut pose un cadre sécurisant pour les professionnels de l'esthétique qui proposent ce type de prestations.
- Les fabricants et distributeurs ont désormais l'obligation de vendre des appareils laser et IPL labellisés CE Medical, de vous permettre de les essayer avant l'achat et de vous fournir une notice d'utilisation complète et les éléments qui vous permettront une exploitation conforme.
- Les organismes de formation doivent adapter leurs formations à l'épilation définitive, ainsi que les modalités d'examen et de certification en conformité avec l'arrêté du 19 février 2025.
Vous équiper auprès de distributeurs sérieux et reconnus et de centres de formation agréés vous permet de vous appuyer sur des partenaires attentifs aux aspects légaux et juridiques sur lesquels vous pouvez vous reposer en toute confiance. Là aussi, en cas de doute, nous vous encourageons à vous rapprocher des syndicats de la profession.
Les affichages optionnels pour créer un cadre rassurant
Affichage des diplômes et certificats de formation
Le métier d’esthéticienne repose sur de véritables compétences validées par un diplôme d’État qui atteste d’un savoir-faire professionnel reconnu. Ce socle de formation peut ensuite être enrichi par des formations complémentaires, en technologies de pointe notamment. Afficher ses diplômes et attestations de formation dans son institut n’est pas obligatoire et pourtant, c’est une manière élégante de valoriser son expertise, de rassurer la clientèle sur la qualité des prestations proposées.
Pour rappel, l'affichage des attestations de formation à la pratique de l'épilation laser et IPL est une obligation légale et n'est pas en option !
Le merchandising
Les équipements de qualité vont de paire avec un merchandising et un affichage qualitatif pour votre institut grâce à des supports soigneusement confectionnés par notre équipe marketing, vous permettant de renforcer la communication et favoriser les ventes. Par exemple :
- Affiches pédagogiques pour mettre en avant la complémentarité des soins (ex : photobiomodulation par LED après un soin visage pour une récupération plus rapide, pressothérapie après des séances d’EMS, etc…).
- Supports de réassurance et d’information client, comme les protocoles en cure, les bénéfices des technologies ou les recommandations post-soin.
Ces affichages contribuent à créer un environnement professionnel rassurant et esthétique pour habiller votre institut ou vos cabines de soin.
En conclusion, l’affichage obligatoire en institut de beauté n’est pas une simple formalité. C’est une responsabilité légale, mais aussi une marque de professionnalisme : respect de la loi, protection du personnel, transparence envers les clients, valorisation des compétences. En respectant ces obligations, un institut montre qu’il est sérieux, sécurisé et digne de confiance, des valeurs essentielles dans un métier où l’on touche au corps, à l’intime et à la santé de ses clients.
En parallèle, il est judicieux d’équilibrer ces affichages réglementaires, qui peuvent paraître austères, par des visuels de marque ou des éléments décoratifs qui traduisent l’univers de l’institut et contribuent à une expérience client harmonieuse.